Інформація для клієнтів

Головна
Інформація для клієнтів

Доставка

Доставка по Україні - сервісом Нова Пошта

Доставка по Україні відбувається протягом 1-3 днів та оплачується покупцем за тарифами перевізника.

Доставка по Львову сервісом Uklon-доставка

Доставка відбувається в обговорений з менеджером час. Вартість доставки не включена у вартість товарів. Її оплачує покупець при отриманні товару.

Міжнародна доставка

Вартість міжнародної доставки автоматично розраховується при виборі країни на етапі введення даних при оформлені замовлення і оплачується одразу з товаром на сайті.
Покупці несуть відповідальність за будь-які митні та імпортні податки, які можуть застосовуватися. Ми не несемо відповідальність за затримки через митницю.

Ваше замовлення відправляється за умови наявності товару та після підтвердження замовлення. Як тільки Ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте повідомлення у Viber, Telegram чи на email.

Оплата

Онлайн банківською картою

Платж здійснюється картками VISA / MasterCard через систему електронних платежів WayForPay

Pозрахунковий рахунок (Iban)

Після підтвердження замовлення Ви отримуєте на e-mail лист з реквізитами для оплати

PayPal (p2p)

Миттєвий переказ грошей із картки на картку Visa/Mastercard.

Обмін та повернення

Повернення відбувається за умов:

до 14 днів від моменту покупки (згідно з законодавством України)
за умови невикористання товару
за наявності бірки та товарного виду

Повернення здійснюється за рахунок покупця

Щоб повернути або обміняти товар, будь ласка, зв’яжіться з нами +38 063 672 04 62.
У відповідь на ваше звернення ми повідомимо вам подробиці щодо адреси повернення або обміну.

Особливості самовивозу

Самовивіз замовлень здійснюється з шоуруму у Львові за адресою: вул. Івана Богуна, 8.

- з понеділка до суботи - з 10:00 до 19:00
- у неділю з 11:00 до 17:00

Оплачені замовлення можна забрати з шоуруму у будь-який зручний час, зважаючи на графік роботи магазину.
Самовивіз неоплачених замовлень можна здійснити упродовж доби, з моменту оформлення замовлення.

Правила використання подарункових сертифікатів

Сертифікатом можна скористатись офлайн в нашому шоурумі та онлайн (Instagram/Viber/Telegram)

Умови використання сертифікату:

1. Подарунковий сертифікат не підлягає поверненню, обміну та зворотній конвертації в грошовий еквівалент.

2. Термін дії сертифікату 3 місяці з моменту покупки.

3. В разі придбання на суму більшу за номінал сертифікату – додаткова оплата різниці здійснюється клієнтом.

4. У разі придбання товарів на суму меншу за номінал карти залишок сертифікату — згорає.